Cara Mengatasi WhatsApp yang Diblokir – WhatsApp adalah salah satu aplikasi paling populer yang digunakan oleh milyaran pengguna di seluruh dunia. Platform perpesanan gratis digunakan untuk mengirim pesan, melakukan panggilan audio dan video oleh sebanyak 300 juta pengguna aktif harian menurut laporan di 99Firms.
Namun, tidak banyak pengguna yang menyadari bahwa aplikasi tersebut memiliki ‘Persyaratan Layanan’ tertentu, yang harus diikuti jika akun kamu mungkin diblokir sementara atau permanen. Meski demikian, ada langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi akun WhatsApp yang diblokir.
Jenis Pemblokiran akun WhatsApp
Seperti yang baru saja kami sebutkan, aktivitas di akun WhatsApp Kamu dapat membuat WhatsApp lebih memperhatikan komunikasi Kamu. Bergantung pada beratnya apa yang telah Kamu lakukan terkait dengan kebijakan platform, ada dua jenis penangguhan:
1. WhatsApp Diblokir Sementara
Jika akun Kamu telah ditangguhkan sementara, Kamu akan melihat pengatur waktu di akun WhatsApp Kamu yang menunjukkan berapa lama lagi Kamu harus menunggu sebelum Kamu memiliki akses ke percakapan Kamu.
Umumnya penangguhan ini berlangsung selama 24 hingga 48 jam, atau dalam kasus yang parah dapat berlangsung selama beberapa hari. Jenis pemblokiran ini bekerja lebih seperti peringatan tentang tindakan yang Kamu lakukan yang tidak sesuai menurut perusahaan Facebook.
2. WhatsApp Diblokir Permanen
Jenis penangguhan ini dapat menyebabkan nomor Kamu diblokir secara permanen, dan dalam kasus terburuk, mereka dapat melarang bisnis Kamu beroperasi di WhatsApp.
Jika Kamu melakukan salah satu aktivitas yang kami cantumkan di penangguhan sementara, kemungkinan Kamu akan menerima setidaknya satu penangguhan sementara sebelum mencapai titik ini. Mengulangi tindakan tersebut yang pada akhirnya akan mengarah pada penangguhan.
Namun, penangguhan permanen dimungkinkan jika konten yang dikirim melalui platform ilegal atau melanggar persyaratan layanan. Ketika akun digunakan untuk bisnis atau perusahaan, ini dapat berdampak sangat negatif pada pengunjung Kamu. Ini tidak hanya membuang waktu, tetapi juga dapat merugikan klien Kamu.
Baca informasi: Nomor Bot Matematika WhatsApp
Penyebab Akun WhatsApp Diblokir / Banned
Pemblokiran Sementara
Pemblokiran sementara WhatsApp dapat terjadi karena:
- Menggunakan aplikasi tidak resmi (WhatsApp Plus, GBWhatsApp) atau integrasi tidak resmi.
- Mengirim pesan massal ke orang-orang yang tidak memiliki Kamu di daftar kontak mereka.
- Banyak orang memblokir atau melaporkan akun Kamu (ini bisa jadi akibat spam atau pesan yang tidak diinginkan).
Pemblokiran Permanen
WhatsApp diblokir secara permanen berarti WhatsApp Kamu akan diblokir selamanya. Namun, masih ada peluang untuk memulihkan WhatsApp yang diblokir secara permanen jika Kamu dapat membuktikan bahwa Kamu tidak melanggar aturan WhatsApp.
Alasan mengapa WhatsApp diblokir secara permanen adalah karena menggunakan WhatsApp untuk mengirim iklan, mengirim spam, mengirim konten ilegal seperti gambar, video dan materi yang mengandung unsur dewasa, menyinggung kelompok, merugikan, ekspresi kasar dan kebencian terhadap seseorang atau kelompok.
Bagaimana Cara Mengetahui Jika Akun WhatsApp Diblokir?
Akun yang diblokir biasanya akan menerima pesan seperti berikut di aplikasi:
“Nomor telepon Kamu disuspend menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.”
WhatsApp biasanya tidak mengeluarkan peringatan apa pun sebelum memblokir akun. Pemblokiran sementara biasanya ditunjukkan dengan pengatur waktu yang menampilkan lama pemblokiran, dan blokir permanen hanya dapat digunakan untuk menghubungi layanan dukungan.
Solusi Jangka Pendek untuk Memulihkan akun WhatsApp
Sekarang Kamu tahu mengapa akun WhatsApp atau WhatsApp Business dapat diblokir, kami akan menjelaskan cara menyelesaikan masalah untuk setiap jenis. Untuk penangguhan sementara, Kamu hanya perlu menunggu hingga periode pemblokiran selesai. Jika blok tidak dihapus secara otomatis, kami sarankan Kamu menghubungi Dukungan.
Ada tiga cara untuk menghubungi Dukungan Teknis WhatsApp: Kamu dapat mengisi formulir kontak, email support@whatsapp.com, atau menginstal ulang aplikasi dan mengetuk tombol Dukungan yang muncul di awal.
Sebelum akun Kamu dibuka blokirnya, Kamu harus berhenti menggunakan aplikasi yang tidak sah. Jika tidak, akun Kamu akan ditangguhkan lagi.
Penting: menghubungi Dukungan tidak menjamin bahwa penangguhan akan dicabut.
Beberapa portal web menyarankan untuk mendapatkan nomor baru sebagai cara untuk menghindari penangguhan. Namun, kami sangat tidak menyarankan strategi tersebut, karena di satu sisi hal itu tidak menyelesaikan akar masalah, dan di sisi lain Kamu akan kehilangan semua informasi yang terkait dengan akun Kamu yang lain.
Dan jika WhatsApp mendeteksi bahwa perusahaan yang sama beroperasi dengan nomor lain, perusahaan tersebut akan diblokir dari layanan tersebut.
Baca informasi: Cara Membuka Situs Yang Diblokir
Cara Mengatasi Whatsapp yang Diblokir
Untuk kamu yang akun WhatsApp nya diblokir atau dibanned, ada beberapa langkah atau cara mengatasi WhatsApp yang diblokir yang bisa kamu ikuti untuk bisa memulihkan akun yang diblokir oleh WhatsApp baik sementara atau permanen. Berikut cara-caranya:
1. Cara Mengaktifkan Nomor WhatsApp yang Diblokir Sementara
Cara mengatasi WhatsApp yang diblokir sementara kemungkinan besar dapat dilakukan oleh pengguna yang menginstal versi aplikasi yang bukan versi resmi. Aplikasi pihak ketiga seperti WhatsApp Plus, GB WhatsApp, dan sebagainya tidak didukung oleh platform milik Facebook karena praktik keamanannya tidak dapat divalidasi.
Pemblokirn sementara umumnya dicabut untuk pengguna yang beralih dari aplikasi ini ke aplikasi resmi yang gagal dan pengguna mungkin akan menghadapi pemblokiran permanen. Pengguna bahkan dapat membuat cadangan riwayat obrolan mereka di aplikasi bagian ketiga saat bermigrasi ke aplikasi resmi dengan mengambil langkah-langkah berikut:
- Di GB WhatsApp, ketuk Opsi lainnya> Obrolan> Cadangkan obrolan.
- Masuk ke Pengaturan > Penyimpanan> File.
- Cari folder GB WhatsApp lalu klik dan tahan untuk memilihnya.
- Di pojok kanan atas klik Lainnya> Ubah nama dan ganti nama folder menjadi “WhatsApp”.
- Download aplikasi resmi, lalu tekan Pulihkan> Berikutnya di layar cadangan yang ditemukan.
Sejauh aplikasi WhatsApp Plus berjalan, riwayat obrolan pengguna jika sebelumnya disimpan, maka akan ditransfer ke aplikasi WhatsApp resmi secara otomatis.
2. Memulihkan WhatsApp yang Diblokir Permanen
Cara mengatasi WhatsApp yang diblokir permanen bisa saja tidak dapat diubah, kecuali jika pengguna dibokir karena kesalahan. Satu-satunya pilihan yang dimiliki pengguna saat menghadapi banned permanen adalah menulis ke kontak dukungan dengan menyatakan alasan yang valid mengapa akun mereka harus dibatalkan pemblokirannya.
Pengguna di Reddit baru-baru ini melaporkan bahwa menjadi bagian dari grup terbukti mahal bagi mereka ketika salah satu anggota grup mengubah nama grup menjadi “Pornografi Anak”.
Masalah ini tampaknya hanya memengaruhi pengguna lama yang telah menjadi bagian dari grup untuk waktu yang lama, karena platform dapat mendeteksi ketika pengguna baru ditambahkan ke grup berisi spam.
Namun, aktivitas semacam itu pada platform perpesanan kemungkinan akan membuat platform tersebut melarang pengguna yang tidak dapat diubah.
Tips Terbaik Untuk Menghindari Akun Whatsapp Anda Diblokir
Untuk menghindari kemungkinan penangguhan, pemblokiran atau banned akun di masa mendatang, pilihan terbaik adalah menggunakan Business Solution Partner (BSP). Berkat fusi mereka dengan Zenvia, Sirena ada di daftar resmi penyedia yang disetujui WhatsApp.
Integrasi API resmi dengan WhatsApp Business menawarkan Kamu kesempatan untuk mengirim ratusan pesan yang relevan melalui daftar distribusi. Kamu dapat melebihi maksimal 256 pesan sehari tanpa dikenakan sanksi.
Ini memungkinkan Kamu membuat templat pesan untuk pesan-pesan yang relevan tersebut, yang dikelola oleh Sirena untuk menghemat waktu Kamu. Kamu dapat menggunakannya untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dengan sedikit usaha.
Baca informasi: Cara Download Video TikTok Tanpa Watermark
Penutup
Hal yang paling menjengkelkan tentang situasi ini adalah WhatsApp tidak memberi Kamu peringatan SEBELUM mereka memblokir akun Kamu. Setelah akun Kamu diblokir, Kamu harus mencari tahu apa yang terjadi dan mengapa nomor Kamu diberi sanksi dengan cara ini.
Pertama, perlu Kamu ketahui bahwa ada dua jenis pemblokiran WhatsApp. Yang mana itu tergantung sebagian besar pada jenis aktivitas yang Kamu lakukan tepat sebelum Kamu diblokir. Dengan mengetahuinya, kamu bisa menggunakan cara mengatasi WhatsApp yang diblokir yang kami bahas di atas. Selamat mencoba!